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Naturbutikken

Naturbutikken es la tienda minorista líder en Dinamarca especializada en la naturaleza, la observación de la vida silvestre y las actividades al aire libre. Reconocida por promover una profunda conexión con la naturaleza, ofrece una amplia gama de productos para los entusiastas de la observación de aves, el senderismo y la conservación del medio ambiente.
Alberto Dorta
01 nov 2024
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    El Objetivo

    Naturbutikken emprendió un significativo proyecto para modernizar su presencia online mediante el rediseño de su tienda web y la migración de una plataforma Magento a una solución basada en WordPress y WooCommerce. Un aspecto crucial de este proyecto fue la integración con Microsoft Dynamics Business Central, con el objetivo de mejorar las operaciones comerciales y la experiencia del cliente. Además, mantener el alto ranking SEO de Naturbutikken — todo un legado por ser una de las primeras tiendas web del mundo— fue un desafío clave abordado durante la migración.

    La Propuesta

    Para abordar estos desafíos, se desarrolló un enfoque estratégico, centrado en la planificación y la ejecución del proyecto en distintas fases.

    1. Migración de Datos: Se elaboró una estrategia detallada de migración para la transición de Magento a WordPress y WooCommerce. Esto incluyó procesos de extracción, transformación y carga de datos, junto con pruebas exhaustivas para evitar la pérdida de información.
    2. Estrategia SEO: Se realizó una auditoría SEO para obtener una visión general del mapeo de URLs, las redirecciones 301 necesarias y la migración de metadatos, con el fin de asegurar que las clasificaciones en los motores de búsqueda se mantuvieran durante toda la transición.
    3. Proceso de Compra Personalizado: Todo el proceso de pago fue personalizado para garantizar que fuera altamente intuitivo, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra fluida y sencilla, incluyendo un proceso de envío, que calcula dinámicamente los impuestos para múltiples países (Islas Faroe, Noruega, Dinamarca, Suecia y Groenlandia).
    4. Integración de Funcionalidades Avanzadas: Para mejorar la búsqueda del sitio y las recomendaciones de productos, se incorporó HelloRetail. Además, se integró un sistema de recogida en tienda a través de la API de GLS, se añadió una función de inicio de sesión de miembros para ofrecer precios con descuento, y se utilizó EmbedSocial para mostrar reseñas de Google y Facebook, así como para integrar feeds de Instagram.
    5. Integración con Business Central: Para enfrentar el desafío de la sincronización de datos en tiempo real, construimos un sistema de integración personalizado que se encuentra entre la tienda web y Microsoft Dynamics Business Central. Este middleware asegura una gestión precisa del inventario y el procesamiento de pedidos al facilitar un flujo de datos fluido entre los dos sistemas.

    Aspectos Técnicos

    • Herramientas y Técnicas de Migración: Desarrollamos un script en Python que extrajo el contenido de las páginas web antiguas para poder migrar cuidadosamente los metadatos SEO, títulos, contenido de productos, imágenes, etc., a la nueva solución de WordPress.
    • Proceso de Compra Personalizado: Esto implicó la implementación de lógica personalizada y la modificación de las plantillas predeterminadas de WooCommerce (usando PHP y JavaScript), aplicando dinámicamente las tasas de impuestos basadas en la ubicación de envío del cliente. Además, el proceso de pago fue diseñado para ser intuitivo y fácil de usar, reduciendo la «fricción» en el proceso de compra.
    • Integración de API: Se desarrolló un middleware customizado para integrar Microsoft Dynamics Business Central con WooCommerce para la sincronización de datos en tiempo real y bidireccional. También se integró la API de EmbedSocial para mejorar las plataformas de redes sociales principales y los sitios de reseñas del cliente. Por último, se integró la API de GLS para permitir a los clientes seleccionar ubicaciones de recogida con una interfaz de usuario intuitiva.

    Resultados

    La tienda web renovada de Naturbutikken ahora es más eficiente, fácil de usar y está equipada con funciones avanzadas para apoyar el crecimiento futuro. El proyecto abordó con éxito los desafíos y ofreció una experiencia de compra en línea moderna y fluida para los clientes.

    **Aviso legal**: Este proyecto es propiedad de la agencia digital Twentyfour. Yo, Alberto Dorta, ejercí como responsable de desarrollo.

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